疫情以来，有这么一群人，他们尽管没有治病救人的本领，但他们依然尽自己的能力发光发热，为人们做贡献。他们，就是志愿者。

①   信息学院教师  谢旭媛

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谢旭媛，女，45岁，信息学院教师，国家二级心理咨询师。2020年1月新冠肺炎疫情爆发后，自发响应市团委号召，作为志愿者参与到市团委与妇联组织的“共同战疫”心理援助热线活动中。在志愿活动中，她积极参加专业培训，承担热线接话任务，为隔离在维也纳酒店的人员提供心理疏导，还担负了心理援助志愿者团队的文案整理、志愿者微信群管理等后勤工作。她对待志愿者工作如同对待自己的本职工作一样尽心尽力。

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特别是在对维也纳隔离人员做心理疏导工作方面，取得了较好的效果。在入群之初，她和其她两位志愿者对群里人员情况还不太了解，就先根据当前疫情的现状，利用美篇编辑一些心理疏解方面的小文章到群里，有《写给隔离市民的一封信》、《随“疫”而谈》等等，缓解大家因隔离在酒店而产生的怨愤、无奈、焦虑等情绪。每天轮流不定时地发一些正面积极的文章、心理疏导方法等，让隔离人员看到阳光积极的信息，还将一些控制疫情发展、研制出对症药物的信息发给大家了解，让他们认识到疫情的发展已经呈现出比较好的趋势。

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她们每天及时关注群消息，如果发现个别隔离人员在群里表现出负面情绪，如饭菜不合口味抱怨、房间异味致使心情烦躁、家人感染病毒肺炎极度焦虑等等，就会及时在群里给与疏导，引导他们了解国家的抗疫政策以及资金和人员支持，引导他们换位思考，认识到抗疫工作人员冒着感染的风险为隔离人员辛苦付出，引导隔离人员认识到隔离是对自己负责，更是对自己的亲人负责，引导他们如何在酒店安排好自己的生活，适当做一些有益的运动缓解焦虑。在三位志愿者的努力下，隔离人员的情绪慢慢稳定，大家心态逐步平和，能安心呆在酒店。

②   16级计科一班  薛鹏辉

图中红色马甲者为我院学生薛鹏辉

薛鹏辉为信息学院16级计科一班的一名学生，在疫情刚开始，他就时刻在家关注着新闻，看着白衣天使在防疫一线战斗，想着自己作为一名预备党员应该做点什么。当听到村里招募防疫志愿者时，他果断报名参加志愿活动。每天早上7点便来到村口的疫情检查点，为村里进出人员测量体温、登记信息。有人问他怕不怕这次疫情，是否担心自己有感染的风险，他坚定的回答说：“这些我没有考虑过，我只是想做自己力所能及的事。同时，我也相信当我们所有人都做好自己的分内事，就一定可以战胜疫情。”

( 通讯员/谢旭媛 薛鹏辉 黄子城 编辑/柳祎璇 责任编辑/徐丹 审发/甘向阳)